Knava, I., & Heskia, T. (2016). Iso for culture: Qualitätsmanagement als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben prktisch umsetzen - Audiencing III. Facultas Verl..
Chicagoスタイル(17版)引用形式Knava, Irene, , Thomas Heskia. Iso for Culture: Qualitätsmanagement Als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben Prktisch Umsetzen - Audiencing III. Wien: Facultas Verl., 2016.
MLA(8版)引用形式Knava, Irene, , Thomas Heskia. Iso for Culture: Qualitätsmanagement Als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben Prktisch Umsetzen - Audiencing III. Facultas Verl., 2016.
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