Knava, I., & Heskia, T. (2016). Iso for culture: Qualitätsmanagement als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben prktisch umsetzen - Audiencing III. Facultas Verl..
Cita Chicago Style (17a ed.)Knava, Irene, y Thomas Heskia. Iso for Culture: Qualitätsmanagement Als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben Prktisch Umsetzen - Audiencing III. Wien: Facultas Verl., 2016.
Cita MLA (8a ed.)Knava, Irene, y Thomas Heskia. Iso for Culture: Qualitätsmanagement Als Führungsinstrument ; Standards in Kulturbetrieben Prktisch Umsetzen - Audiencing III. Facultas Verl., 2016.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.